柏屋のこと 挑戦！
普段は頼りになる男性陣に布団引きをお願いしているのですが、今日はちょっと見習って一人で宿泊のお客様の布団引きをしてみました。ちょっとしたコツとちょっとしたパフォーマンスを兼ねてしているのでしょうね。不慣れな分ちょっと手間取りました。今後も回...
柏屋のこと 柏屋のこと 二連休！！
明日から二連休をいただき、母親と温泉旅行に行ってきます。亡くなった父との結婚記念日に毎年プレゼントしているのですが・・・今回はちょっと早めのプレゼントとなります。母娘そろって温泉大好き人間なので、温泉地で働きながらも、やっぱり温泉のある場所...
柏屋のこと 雨の月夜
昨夜の帰宅時、ふと『明るいな』と感じました。 空を見上げると雨が降っているのに大きな月が出ておりました。 今日も朝から雨が降っているのですが、空は青空。 まったく変な天気です。 冬場には『ふっこし』といって、上空は晴れていても新潟の山々か...
柏屋のこと 祭り。
今日から２日間四万温泉内は祭り一色です。今日は２度、踊りと山車で館内は一時にぎやかになり、特にちょうどチェックイン時に遭遇したお客様はビックリされたかと思います。僕は２度とも業務に追われてましたのでよく見てませんが、去年ゆっくり見れてた分、...
柏屋のこと 講習会
先日、四万温泉協会にて電話応対の講習会があり参加致しました。 電話での応対は直接旅館の売り上げに繋がるものなので慎重さを加え、さらに電話に関するマナーや接遇、言葉遣いに至るまで丁寧に指導して頂きました。 ...
柏屋のこと 寒さが身に染みてきました。
最近、寒さが身に染みてきました。まだ１０月だと言うのに朝晩は特に冷え込み始め、重度の低血圧人間としては、毛布とハロゲンヒーターが手放せません！？先日、『tomii』さんが目覚まし時計の話しを書いていましたが・・・最近の私は鳴った後が勝負です...
柏屋のこと 秋の気配
10月に入って、四万温泉周辺も秋の気配が漂い始めました。ススキの穂も大きくなり、高い山では心なしか色づき始めたようです。例年、四万温泉の紅葉の見頃は10月下旬から11月上旬です。これからのお天気次第ですがきれいな紅葉になることを祈っています...
柏屋のこと 遠方からのお客様
ここ最近、遠方からお越しのお客様が比較的に多いような気がします。 北海道や東北、九州など、四万温泉からは軽く数百キロも離れているのに『よく来てくれたなぁ～』とスタッフ皆で感謝しております。 ほとんどのお客様が数日間の行程で旅行されているよう...
柏屋のこと 居間がない！？
先日のリフォームの続きになりますが、家の改築、順調に進んでいます。 朝の出勤時には居間がありましたが、中抜けのために家に戻ったら『居間の空間』があっただけでした。畳や板などを全て剥がしたので昔ながらの土間が出て...
柏屋のこと 目覚まし３個。
群馬に来る迄は完全な夜型人間で、徹夜、、２、３時間睡眠は当たり前でした。柏屋に入りシフト上、7時出勤がほとんどを占めてくると、さすがに”夜型”も貫けるはずないですね、、やっぱり。と、、今はもう目覚まし３個体制です。携帯はスヌーズを働かせ、５...
柏屋のこと 予約受付開始
昨日から大晦日のご予約受付を開始させていただき、本日からは元旦のご予約も可能です。 受付開始早々にたくさんのご予約をいただきまして本当にありがとうございます。 また、お部屋タイプによっては既に予約済みとなってしまい、ご希望に添うことが出来な...
柏屋のこと 盆栽はじめました！！
少し前に観葉植物に癒されている話しを書きましたが・・・今度は盆栽をはじめました！陶器に入った可愛い楓の盆栽です☆と言っても誕生日プレゼントに貰ったものなんですけどね（＾-＾）以前、私が『ちょっとオシャレな盆栽が欲しい』と言っていたのを覚えて...
柏屋のこと リフォームが始まりました
先日から我が家の一部をリフォームし始めました。昔ながらの家だったので古くもなっていれば物もかなり溢れています。いろいろな所にいろんな物が置いてあるので今現在は家の中が倉庫状態になっています。ちょっとだけ生活には不便なので早く終わることを願う...
柏屋のこと マッサージ機
昨日、某家電量販店に出かけたところ、椅子式のマッサージ機が目に留まりました。 値段を見ると数十万円もするようなので高嶺の花なのですが、『ご自由にお試しください』の札が貼ってありましたので早速試してみました。 いや～快適、すばらしいですね！ ...
柏屋のこと 名物料理。
当館では夕食の献立を年に5回ほど変えていますが、昔から常に出し続けている＜名物料理＞があります。それは大女将手作りの「花豆の蜜煮」と「こんにゃく」で、リピーターのお客様にも、いつも変わらない料理として覚えていらっしゃることが多いようで、「家...