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四万温泉柏屋旅館のFAQ

子供用の浴衣はありますか?

サービス
2012.02.15

寝具付でご予約のお子さまには、
浴衣やバスタオル、タオル、歯ブラシをご用意しております。

各お部屋の詳細やアメニティーにつきましてはこちらもご覧ください。
http://www.kashiwaya.org/room/guestroom.htm

サービス客室
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サービス

荷物を預かってもらえますか?

はい、チェックイン前、チェックイン後、ともにお預かり可能です。ご宿泊前に宅配便などで荷物をお送りいただくことも可能です。事前に荷物をお送りいただく場合には、送り状にチェックイン日とご予約者名をご記入ください。
サービス

お昼を食べることは出来ますか?

昼食のご用意は承っておりません。姉妹店の柏屋カフェ(旅館から約1.5km)をご利用ください。そのほか、四万温泉街には、10軒程度の飲食店がございます。
客室

喫煙は可能ですか?

当館は、全面禁煙とさせていただいています。愛煙家の皆さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。尚、喫煙されるご宿泊のお客様専用の喫煙コーナーが2階中央部分にございます。
ご予約、ご宿泊

ペットを連れて行きたいのですが…。

大変申し訳ございませんが、ペットを館内にお連れになってのご宿泊はお断りしております。ご了承くださいませ。
サービス

静かにゆっくり過ごしたいのですが…

当館は、道路を挟んで四万川沿いで静かな環境に位置しています。このため、ほとんどのお客様には静かな環境でお過ごしいただいています。ただ、当館は木造2階建ての建物ですので、隣室や上階の音が響くケースもございます。小さなお子さま連れや、グループの...
お食事

食物アレルギーに対応してくれますか?

当館では、食物アレルギーをお持ちの方がいらっしゃる場合、事前にお申し出いただだければ、可能な限り対応させていただいております。ただし「エビアレルギー」など、単品のアレルギーについては対応可能ですが、小麦・大豆など、成分のアレルゲンは原材料や...
携帯電話は通じますか?
階段が苦手なのですが…。
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