交通アクセス 草津温泉は近いですか？
草津温泉までは、お車でしたら比較的簡単に行けます。暮坂峠経由で、およそ１時間国道（R353,R145)経由で、およそ１時間半です
交通アクセス お支払 お支払方法は
宿泊料のお支払は、チェックアウト時に現金またはクレジットカードにて申し受けます。クレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSが利用可能です。お支払回数は、一回払いのみです。
ご予約、ご宿泊 ペットを連れて行きたいのですが…。
大変申し訳ございませんが、ペットを館内にお連れになってのご宿泊はお断りしております。ご了承くださいませ。
お支払 旅行券を持っているのですが、それでお支払いできますか？
旅行券等は基本的にご利用いただけません。ご了承ください。
サービス お昼を食べることは出来ますか？
昼食のご用意は承っておりません。姉妹店の柏屋カフェ（旅館から約1.5km）をご利用ください。そのほか、四万温泉街には、10軒程度の飲食店がございます。
ご予約、ご宿泊 日帰り利用はできますか？
日帰り入浴や休憩は基本的に行っておりませんが、時期により、平日のみ、夕食付き日帰りプランを実施することがございます。お問い合わせください。
サービス 子供用の浴衣はありますか？
寝具付でご予約のお子さまには、浴衣やバスタオル、タオル、歯ブラシをご用意しております。各お部屋の詳細やアメニティーにつきましてはこちらもご覧ください。
お食事 持ち込みは可能ですか？
アルコール類のお持込は、お部屋で多少お召し上がり頂く程度でしたら構いませんが、お食事処へのお持ち込みの際は、お持ち込み料を頂戴致します。
ご予約、ご宿泊 キャンセル待ちをしたいのですが…
大変申し訳ございませんが、いまのところ予約システムの都合等により、キャンセル待ちは承っておりません。ご了承くださいませ。