キャンセル料はいつからかかりますか？

ご予約のお取り消し（キャンセル）につきましてはご契約代金に対しまして、理由の如何に関わらず以下の割合でお取り消し料（キャンセル料）を申し受けます。

３日前～前日 ： 50％
当日・不泊 ： 100％

※ご宿泊日変更・人数減の場合にもキャンセル料がかかります
ご変更がございましたらご宿泊日の4日前までにご連絡下さい。

ご宿泊人数の変更やキャンセルは4日前までにお願いいたします。

天候不順などによる場合でも同様にキャンセル規定を適用させていただきます。
ただし、公共交通機関が止まってしまった場合はキャンセル料をいただかないことがございます。

※早割プラン等、ご宿泊プランによりキャンセル規定が異なる場合がございますのでご注意ください。