いよいよクリスマス、お客さまへのお約束! [HOT四万す柏屋 Vol.302]

2016年12月1日 読者数22687
四万温泉柏屋旅館

 

最近の四万温泉や群馬県のこと

皆さん、こんにちは。

四万温泉柏屋旅館の柏原です。



いつもメルマガを読んでくださって本当にありがとうございます。


今年は、珍しく11月に積雪があり、晴れた朝にはキラキラと輝く雪景色をお客さまに楽しんでいただくことができました。



そして今日から、館内はクリスマス一色。



柏屋の12月の名物イベント・スモアパーティーやステキなプレゼントが当たる宝探しゲームなどで楽しんでいただいています。



運が良ければ「雪見の露天」が楽しめる四万温泉。



ゆっくりと年末の雰囲気をお楽しみください。


 

スタッフの「どうやって喜んで頂こうか会議」公開 

四万温泉はこれからの時期はオフシーズン。

私たち柏屋旅館も、月に一回のペースで休館日を設け、館内のメンテナンスやスタッフミーティングを行います。



先月下旬の休館日にも、スタッフ全員で集まり、柏屋旅館の世界観の統一やコミュニケーションの向上、おもてなしスキルの向上などについての話し合いや研修を行いました。



そこで私たちのお客さまへの「約束」をあたらめて共有しましたので、発表します!



四万温泉柏屋旅館からお客さまへのお約束
  • 大切なお祝いごとのサプライズ、一生の思い出になるよう精一杯サポートします。
  • いつでも笑顔と気配りを忘れずに。お客さま目線でのサービスを心がけます。
  • 幸せあふれるその瞬間をカメラでステキにお撮りします。
  • 心地よく過ごしていただくために、館内の清潔感を保ちます。
  • 四万温泉での旅行を楽しんでもらえるよう、魅力ある過ごし方をご提案します。


少しずつですが、進歩する宿であり続けたいと思っています。



皆さまのお越しを心よりお待ちしています。

 

いまが「旬」おすすめトピックス

いよいよ、クリスマス

温泉旅館でクリスマス


ことしの柏屋クリスマスのテーマは「みんなでなかよく素敵な思い出を!」



柏屋名物のスモアパーティをはじめ、クリスマスのひと時を温泉旅館で楽しくお過ごしいただこうと、ステキな趣向を凝らしてお待ちしています。



カップルでもファミリーでも・・・



温泉旅館でクリスマス。

皆さまのお越しをお待ちしています。

 


冬にオススメ「ひとり旅プラン」と「直行バスプラン」



 
 

以上、2016年12月初旬のHOT四万す柏屋でした。

最後までお読みくださってありがとうございます。

皆様のお越し、心よりお待ちしています。

四万温泉柏屋旅館 TEL 0279-64-2255

四万温泉柏屋旅館